Оплата та доставка
Оплата
Книжки можна замовити з передплатою через систему Portmone на сайті. До оплати приймаються картки Visa і Mastercard, платежі здійснюються лише з гривневих рахунків.
Оплатити книги ви також можете післяплатою при отриманні у поштового оператора "Нова пошта", "Укрпошта".
У будні діє опція самовивозу.
Вся внесена вами персональна інформація захищена.
Доставка
Відправка замовлень здійснюється кожного тижня у вівторок та четвер. Термін доставки замовлення на відділення Нової пошти — 1–2 робочих дні з моменту відправки, у віддалені райони — до 5–6 днів. Для отримання відправлення на відділенні Нової пошти отримувач повинен надати паспорт або інший документ, що підтверджує особу. При замовленні та оплаті на суму від 1000 грн — доставка БЕЗКОШТОВНА. Якщо ви обрали пункт «післяплата», пам'ятайте, що грошовий переказ через Нову пошту є платною послугою. Тому оформляючи і відправляючи товар післяплатою, будьте готові заплатити комісію в розмірі 2% від вартості товару + 20 грн за послугу грошового переказу.
З усіма питаннями щодо можливих варіантів доставки пишіть нам на електронну пошту редакції.
Звертаємо увагу, що книги в Російську Федерацію ми не відправляємо.
Формування замовлення
Оформлене вами замовлення надходить відразу до нас і ми його обробляємо. Якщо ви вказали всі необхідні дані, ми автоматично підтверджуємо ваше замовлення, без дзвінка менеджера, і надсилаємо електронний лист з інформацією, що замовлення передано на склад і готується до відправлення, тому очікуйте:
-
наступне повідомлення з номером ТТН (товарно-транспортної накладної) вашої посилки, якщо ви обрали відділення Нової пошти;
-
повідомлення про готовність вашого замовлення для самовивозу з редакції за адресою вул. Дубровицька, 28.
Якщо в замовленні бракує інформації — вам обов'язково зателефонує менеджер для уточнення необхідних даних.
Повернення
У випадку отримання та оплати товару неналежної якості, ми замінимо його або перерахуємо кошти на вашу банківську карту, або іншим зручним для вас способом повернемо їх у день отримання нами товару назад. Напишіть нам на laurus.libris@gmail.com або зателефонуйте за телефоном, який вказано на сайті, і наш менеджер допоможе вам вирішити це питання.